¡Bienvenido a Rainbow! Aquí te explicamos de manera sencilla cómo realizar tu compra en nuestra tienda online.
1. Navega por Nuestro Catálogo
Explora nuestra amplia variedad de productos diseñados para embellecer tu hogar. Puedes buscar por categorías, como cama, baño, cocina y decoración, o utilizar la barra de búsqueda para encontrar artículos específicos.
2. Selecciona tus Productos
Una vez que encuentres un producto que te guste, haz clic en él para ver más detalles. Aquí podrás ver imágenes, descripciones, precios y opciones de tamaño o color. Si decides comprarlo, selecciona la cantidad deseada y haz clic en el botón "Agregar al carrito".
3. Revisa tu Carrito
Cuando hayas terminado de seleccionar tus productos, dirígete a tu carrito de compras. Aquí podrás revisar todos los artículos que has agregado, modificar cantidades o eliminar productos si cambias de opinión. Asegúrate de que todo esté correcto antes de proceder al pago.
4. Inicia el Proceso de Pago
Haz clic en "Finalizar compra". Se te pedirá que ingreses tu información de envío y el método de pago. Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como opciones de pago en efectivo a través de redes como Pago Fácil y RapiPago.
5. Confirma tu Pedido
Revisa todos los detalles de tu pedido, incluyendo la dirección de envío y el costo total. Si todo está correcto, confirma tu pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra y el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.
6. Envío y Entrega
Realizamos envíos a todo el país. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente recibirás tu pedido en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Ofrecemos envíos gratuitos en compras superiores a un monto específico, así que asegúrate de revisar nuestras promociones.
7. Cambios y Devoluciones
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes realizar un cambio o devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Para más detalles sobre cómo proceder, consulta nuestra sección de políticas de devolución.
8. Atención al Cliente
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda durante el proceso de compra, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected] o por nuestras redes sociales. ¡Estamos aquí para ayudarte!
